Обучение московских дилеров РИМИ

15 октября 2022 года в головном офисе компании РИМИ прошло обучение московских дилеров бренда алгоритму ведения работы с покупателем. Тема: «Стандарт клиентского сервиса» СКС.

Стандарт обслуживания — это гарантия того, что клиент получит высокий уровень сервиса вне зависимости от того, с кем из сотрудников сети будет иметь дело и намерен ли совершить покупку в данный момент.
Стандарт описывает правильное построение этапов сервиса:

- установление контакта
- выявление потребностей
- работа с каталогом и экспозитором
- грамотное, гибкое проектирование
- работа с 10 ценовыми категориями
- подбор комфортной цены
- завершение контакта
- оформление замера
- подписание договора

Благодарим всех участников за плодотворную командную работу. Мы запланировали обучение для сотрудников всех дилеров сети, до скорой встречи!

Обучение московских дилеров РИМИ

Мы перезвоним вам

в течение рабочего дня!

Ваша заявка принята !

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Контакты

Дилеры